Ontwikkl B.V. (“Ontwikkl,” “wij,” “ons” of “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt via onze marktplaats. Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers van Ontwikkl, inclusief verkopers en kopers.

Door gebruik te maken van Ontwikkl’s diensten stemt u in met de praktijken die in dit Privacybeleid worden beschreven. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken.

WELKE PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN WE?

Bij het gebruik van onze diensten en websites laat je bepaalde gegevens achter. Dit kunnen persoonsgegevens zijn. Hieronder vind je het overzicht van gegevens die je aan ons kunt verstrekken. Bijvoorbeeld als je een online bestelling doet, je inschrijft voor onze nieuwsbrief, of aanmeldt voor een promotionele actie: 

• Voor- en achternaam;
• Geboortedatum en -plaats;
• Adresgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Betaalgegevens;
• Aankoopgeschiedenis;

Daarnaast  worden er ook automatisch gegevens verzameld als je onze website bezoekt (afhankelijk van de cookie-instellingen):

• Locatiegegevens;
• Activiteiten op de website(s);
• (Tijdelijk) IP-adres en zo mogelijk de site of e-mail van herkomst;
• Internetbrowser en apparaat type;

WAT IS DE GRONDSLAG EN MET WELK DOEL GEBRUIKEN WE JOUW PERSOONSGEGEVENS?

Volgens de privacywetgeving mogen we jouw gegevens alleen gebruiken als er een juridische grondslag is. Wij verwerken je persoonsgegevens als je hier toestemming voor hebt gegeven, op basis van uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang of het voldoen aan een wettelijke verplichting ten behoeve van de onderstaande doeleinden:

• Verwerken van de betaling en communicatie over de bestelling;
• Regelen van een persoonlijke omgeving (dashboard) op de website van Ontwikkl;
• Voorkomen en bestrijden van fraude;
• Identificatie;
• Beveiliging;
• Promotionele acties;
• Social media;
• Persoonlijk advies;
• Contact met onze klantenservice;
• Nieuwsbrief en e-mail;
• Reviews en klanttevredenheidsonderzoek;
• Teneinde te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld fiscale wetgeving;
• Analyseren van jouw activiteiten op de website van Ontwikkl om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren;
• Direct-marketing;
• Analyses ten behoeve van statistische en wetenschappelijke doeleinden;
• Vastleggen van bewijs.

Indien Ontwikkl voor deze doeleinden of andere doeleinden jouw persoonsgegevens verwerkt op grond van toestemming dan kun je deze toestemming op ieder moment en zonder opgaaf van redenen weer intrekken.

HOE LANG BEWAREN WE JOUW PERSOONSGEGEVENS?

Wij bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Daarna verwijderen we alle persoonlijke data die we van je hebben of wij anonimiseren deze, omdat we bepaalde data nodig hebben voor interne analyses en rapportages. Uitgezonderd zijn de gegevens die wij langer moeten bewaren omdat de wet ons dat verplicht.

DELEN WE JOUW PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN?

Ontwikkl deelt jouw persoonsgegevens met andere (derde) partijen als je hier uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven, of als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of op grond van wettelijke verplichtingen. De partijen die van ons toegang krijgen tot jouw gegevens, mogen ofwel deze gegevens alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens Ontwikkl ofwel voor eigen doeleinden indien zij daar een grondslag voor hebben, in welk geval zij zelf verantwoordelijk zijn voor het verwerken en beschermen van jouw gegevens.  

Op de website van Ontwikkl wordt ook cookies geplaatst door derden, bijvoorbeeld adverteerders en/of social media bedrijven. Meer informatie hierover vindt je in het Cookiestatement.

CONTACT (RECHT OP INZAGE EN CORRECTIE VAN PERSOONSGEGEVENS)

Wil je inzage krijgen in jouw persoonsgegevens, of wil je gegevens wijzigen of verwijderen, dan kun je ons bereiken op onderstaand adres. Uitschrijven voor de nieuwsbrief, of je e-mailvoorkeuren aanpassen, kun je eenvoudig zelf doen via de link onderaan de nieuwsbrief zelf.

Per mail:

info@ontwikkl.nl